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Ordini
Vendete solo online o avete anche un negozio fisico?
Abbiamo una galleria espositiva nel centro storico di Verona, un negozio dove poter acquistare di persona le fotografie.
Le fotografie sono vendute con cornice?
No, le nostre fotografie che trovi sul negozio online vengono vendute senza cornice.
Posso richiedere una dimensione personalizzata?
Non offriamo dimensioni personalizzate. Per le edizioni aperte, mettiamo a disposizione un’ampia gamma di formati tra cui scegliere. pPer quanto riguarda le edizioni limitate, i formati sono dichiarati e per questo non modificabili.
Offrite stampe in edizione limitata?
Sì, alcune delle nostre fotografie sono disponibili in edizione limitata e vengono fornite con un certificato di autenticità.
Spedizioni e consegna
Spedite in tutto il mondo?
Sì, spediamo quasi in tutto il mondo con imballaggi sicuri per garantire che le fotografie arrivino in perfette condizioni. Se non trovi il tuo paese nel menù a tendina, contattaci.
In quanto tempo riceverò la mia fotografia?
I tempi di produzione sono di circa 2-3 giorni lavorativi, ai quali vanno sommati i tempi di consegna da parte del corriere, che variano a seconda del paese:
Italia: 3-5 giorni lavorativi
Europa: 4-6 giorni lavorativi
Resto del mondo: 7-10 giorni lavorativi
Quali sono i costi di spedizione?
I costi di spedizione dipendono dalla destinazione e dal formato della fotografia. Puoi visualizzare i costi esatti durante il checkout, prima di confermare l’ordine.
Pagamenti e Resi
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti con carta di credito e PayPal.
Cosa devo fare se la fotografia arriva danneggiata?
In caso di danni durante la spedizione, contattaci entro 48 ore dalla ricezione con le foto del danno e provvederemo ricontattarti per trovare la soluzione più adatta.
Come posso contattarvi per maggiori informazioni?
Puoi scriverci tramite il nostro modulo di contatto sul sito, inviarci un'email o venirci a trovare nel nostro negozio a Verona.